1. 售后关怀与满意度提升
产品/服务使用指导： 客户购买后，通过WhatsApp发送产品使用说明书（PDF）、答。必要时，可进行WhatsApp视频通话提供远程指导。
主动问询与支持： 在客户购买后一段时间，主动发送WhatsApp消息询问产品使用情况，并提供支持。例如，谢尔布尔一家净水器销售商可以在客户购买后通过WhatsApp跟进滤芯更换提醒，并提供售后服务。
问题快速响应与解决： 设立WhatsApp客服专线，客户遇到问题可随时咨询，获得即时响应和解决方案，避免等待。
例如： 谢尔布尔的手机维修店在完成维修后，可以WhatsApp客户告知取件时间，并询问使用体验，确保客户满意。
2. 个性化推荐与增值服务
精准推荐： 基于客户的购买历史、浏览行为和个人偏好，通过WhatsApp发送个 加纳 whatsapp 号码数据 性化的产品推荐、升级服务或相关配件信息。
专属优惠与活动邀请： 通过WhatsApp向忠实客户提供专属的折扣码、限时优惠、新品预览或邀请他们参加线下VIP活动，让他们感受到被特殊对待。
续费提醒与挽留： 对于订阅制服务，提前通过WhatsApp消息提醒客户续费，并提供个性化挽留方案（如针对性优惠），降低流失率。
例如： 谢尔布尔一家在线教育平台可以WhatsApp提醒学生课程即将到期，并推荐相关进阶课程。
3. 节日问候与特殊场合致意
生日祝福与福利： 在客户生日当天或临近，通过WhatsApp发送个性化生日祝福，并附带专属生日礼遇（如优惠券、小礼品），提升客户好感度。
本地节日问候： 在谢尔布尔或孟加拉国的重要节日（如Eid al-Fitr, Durga Puja）期间，通过WhatsApp发送节日问候，表达对客户的尊重和祝福，增强亲切感和文化认同。
纪念日提醒： 记录客户的重要纪念日（如首次购买周年、会员加入周年），通过WhatsApp表达感谢和回馈。