Outro exemplo é Nike. Usaron o marketing por SMS para informar á xente sobre novos zapatos de edición limitada. Isto creou unha sensación de urxencia. A xente sabía que tiña que actuar rápido para Datos de Telemarketing conseguir os novos produtos. Isto levou a un gran impulso nas primeiras vendas. Mostra como os textos poden crear emoción e impulsar unha acción rápida. Esta estratexia é excelente para produtos con subministración limitada.
Mellores prácticas para a túa estratexia de SMS
Para ter éxito, debes seguir algunhas regras importantes. En primeiro lugar, debes obter un permiso claro das persoas antes de enviarlles unha mensaxe de texto. Isto chámase "opt-in". É un requisito legal. Podes conseguilo facendo que a xente envíe unha palabra clave a un número. En segundo lugar, mantén as túas mensaxes curtas e sinxelas. A xente non quere ler unha mensaxe longa. Un bo texto ten menos de 160 caracteres.
Ademais, inclúe sempre
unha chamada á acción clara. Dille á xente exactamente o que queres que fagan. Por exemplo, "Fai clic nesta ligazón para mercar agora". Tamén é importante ofrecer unha forma para que a xente deixe de recibir mensaxes. Esta é a opción de "exclusión voluntaria". Normalmente, poden simplemente responder coa palabra "PARAR". Seguir estas regras crea confianza cos teus clientes.
Como cumprir a normativa
Cumprir a normativa é un asunto serio. Existen leis como a Lei de protección ao consumidor de teléfonos (TCPA) para protexer aos consumidores. Se non segues estas leis, poderías enfrontarte a grandes multas. Unha boa axencia será experta nestas normativas. Asegurarase de que cada parte da túa campaña sexa legal. Isto inclúe obter o consentimento axeitado.
Tamén se asegurarán de que
todas as túas mensaxes teñan a linguaxe correcta. Por exemplo, a túa primeira mensaxe debería indicar á xente que se está rexistrando para recibir mensaxes de texto. Tamén debería incluír unha opción clara de exclusión voluntaria. O traballo da axencia é protexer o teu negocio. Axudarante a evitar problemas legais. Polo tanto, elixir unha axencia que cumpra a normativa é unha prioridade absoluta.