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营销中的 LTV 是一个经常被低估的指标。而业务的成功直接 台湾号码格式 取决于它。毕竟，吸引新客户现在非常昂贵。因此，每家公司的主要任务都是尽可能长期地与现有客户建立关系。这就是 LTV 指标的作用所在。了解 CLV 的含义和定义、如何衡量客户终身价值以及 LTV 分析如何帮助您的业务。

什么是客户生命周期价值？
首先，我们来了解一下什么是 LTV。LTV（又称客户生命周期价值，CLV）是一种指标，可用于估算客户在整个互动期间（从第一次购买到最后一次购买）为您带来的利润。

贵公司的收入直接取决于此指标。简而言之：忠诚客户越多，收入越高。但为了了解真实情况，必须将此指标与其他指标关联起来。因此，如果您的 LTV 很高，但吸引和留住客户的成本超过一定数字，那么您今天就没有利润。您需要重新考虑您的策略。

LTV 实际上是营销效果的一个指标。因为归根结底，营销的主要任务是培养尽可能多的忠诚客户，并让他们尽可能长时间地参与其中。

LTV 是营销分析的一项重要指标。吸引新客户的成本、订单数量和转化率也对您未来的收入至关重要。但终身价值结合了每个客户的所有统计数据。这是您预期的利润。通过正确的计算，您可以根据此指标轻松扩展业务。而且您不会损失任何钱，因为您会确切地知道您赚了多少钱。

它推动重复销售和收入
通过执行 CLV 分析，您可以灵活地管理业务关系，从而提高业务盈利能力。此外，您将能够做出更好的决策，并减少吸引低价值客户的时间和金钱。LTV 还可以帮助您评估产品质量，突出优势和劣势，并全面解决这些问题以提高客户保留率。

提高忠诚度
如果你知道谁给你带来最多的收入，你就可以更加关注他们。你还可以找到这些人之间的共同特征，并尝试吸引类似的新客户。这样，你就可以制定单独的策略来与每个群体合作，并为他们制定量身定制的优惠。

它会降低你的 LTV 与 CAC 比率
平均客户获取成本在 127 美元到 462 美元之间，具体取决于您所在的行业。如果您计算了 LTV 并发现该比率较低，则可以将更多精力放在留住现有客户上，而不是寻找新客户。

如何计算客户终身价值
那么，如何计算 LTV？有多种方法可以解决此任务。公式之间的主要区别在于准确性。乘数越多，结果越准确。让我们在本文中看看确定 LTV 的两种方法。