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《健康服务营销》作为行业内经典教材，系统梳理了健康服务市场的结构、消费者行为、营销策略及服务质量管理。第四版在前几版基础上，结合最新医疗行业趋势和技术进步，增加了许多实战案例和数字营销内容，帮助读者全面掌握现代健康服务营销的理论与方法。

主要内容包括：
健康服务市场分析与消费者行为研究

服务设计与品牌定位 秘鲁手机数据库 策略

数字化健康营销工具及社交媒体运用

患者关系管理与服务体验提升

医疗机构的营销伦理与法规遵循

绩效评估与营销效果测量方法

第四版的特色与优势
1. 数字营销深入解析
第四版增加了大量关于数字健康营销的内容，包括搜索引擎优化（SEO）、内容营销、社交媒体广告、电子邮件营销等，指导医疗机构如何利用数字平台精准触达目标患者群体。

2. 新兴技术应用
涵盖远程医疗（Telemedicine）、人工智能辅助诊疗、移动健康应用等新兴技术的营销策略，助力医疗服务提供者把握行业未来发展趋势。