行動訊息行銷:輕鬆接觸客戶
Posted: Mon Aug 11, 2025 6:28 am
與客戶溝通是經營良好企業的關鍵。如今,許多企業都使用簡訊進行溝通。簡訊是一種快速且方便的溝通方式。 Square 是一家為小型企業提供多種服務的公司。他們的簡訊行銷工具就是其中之一。它可以幫助企業主快速發送最新動態和特價優惠。本文將說明 Square 的簡訊行銷工作原理。我們將仔細研究它的定價和眾多功能,並討論如何更好地使用它。
了解 Square 的簡訊行銷服務
Square 簡訊行銷是一項允許企業向客戶發送簡訊的服務。它是 Square 行銷套件的一部分。這項服務功能強大,可以幫助企業以更個人化的方式與客戶建立聯繫。您可以使用它來發送公告和促銷訊息,也可以分享優惠券代碼並提醒人們活動訊息。該工具與 Square 儀表板和銷售點 (POS) 系統完全連接。這種連接使您可以輕鬆管理客戶列表,並幫助您追蹤行銷活動的進度。
這項服務有幾個很棒的功能。首先,您將獲得一個免費電話號碼,這個號碼僅供您公司使用。客戶可以發送簡訊至此號碼訂閱您的訊息。您也可以設定自動發送的訊息。例如,您可以設定一條歡迎新客戶的訊息,也可以發送特別的生日優惠券。這些自動行銷活動可以節省大量時間。您只需設定一次,即可始終有效。這項服務還可以幫助您追蹤行銷成效。您可以查看有多少人打開了您的短信,並且還可以看到有多少人使用了您的優惠券。這些數據可以幫助您了解哪些行銷活動有效。
Square 的服務費用是多少?
Square 簡訊服務的收費很簡單。它與電子郵件服務不同。電子郵件服務根據您擁有的聯絡人數量收費。簡訊服務的定價則有所不同。它按月收費,之後您需要根據發送的簡訊數量付費。了解這一點很重要。價格每月可能會根據您的活動而變化。
每月基本訂閱費為 10 美元。這筆費用可用於使用該服務。即使您在一個月內沒有發送任何短信,也需要支付這筆費用。超過此金額後,您的費用將根據您發送的簡訊數量而定。例如,您可以以特定價格獲得一定數量的簡訊。定價等級很容易理解。例如,每月發送最多 250 則簡訊的費用為 20 美元。這筆總費用包含 10 美元的基本訂閱費。如果您發送最多 500 條短信,則費用可能為每月 25 美元。
關於定價的另一個重要點是如何計算不同的消息。一則標準文字訊息稱為簡訊 (SMS),該訊息計為一則文字。然而,帶有圖片或 GIF 動圖的訊息稱為彩信 (MMS),這類訊息計為三個文字。這是一個非常重要的細節,需要記住。如果您發送大量圖片訊息,您的總費用會上升得更快。定價結構靈活,這很棒。您不受長期合約的約束。您也可以隨時暫停或取消訂閱。這種靈活性對小型企業來說是一大優勢。
該服務的最佳功能是什麼?
Square 簡訊行銷擁有眾多實用功能。其中一項關鍵功能是無縫整合。此服務可與其他 Square 工具無縫協作。您的客戶清單已包含在 Square 客戶目錄中。這意味著您無需建立新列表,直接使用現有列表即可。這節省了大量時間和精力。此外,您還可以將客戶細分。細分意味著您可以將客戶分組。您可以根據客戶的訪問頻率進行分組,也可以根據他們的購買行為進行分組。這可以讓您發送更有針對性、更相關的訊息。

另一個很棒的功能是使用預先建立的行銷活動。 Square 提供可供使用的模板。您可以使用預先建立的行銷活動發送歡迎訊息,也可以使用範本向很久沒聯絡的客戶發送訊息。這些模板讓您輕鬆上手,無需成為行銷專家。此工具可協助您快速建立和發送專業的行銷活動。它還具有自動化選項。這些自動化功能讓您只需設定一次行銷活動,即可使其自動運行。例如,您可以將其設定為在客戶購買商品後發送評論請求。
一個非常有用的功能是追蹤結果。 Square 的控制面板會顯示所有重要資料。您可以查看哪些人打開了您的訊息,也可以查看哪些人使用了簡訊中的優惠券。這些數據可以幫助您逐步改善行銷策略。您可以了解客戶的喜好,然後創造更多效果良好的行銷活動。這項服務還有助於遵守法律法規。它使客戶可以輕鬆選擇接收或取消接收您的訊息,從而幫助您遵守簡訊法規。
選擇正確的計劃並充分利用它
為您的企業選擇合適的套餐很簡單。您應該考慮計劃發送多少條簡訊。如果您的店鋪規模較小,每月只發送幾條短信,那麼較低的套餐就足夠了。如果您的企業規模較大,則可能需要更高的套餐。請記住,彩信計為三封簡訊。因此,如果您計劃發送帶圖片的短信,則應將其納入計劃。從較低的套餐開始始終是一個好主意。隨著業務的成長,您可以隨時更改套餐。 Square 提供免費試用,非常適合試用此服務。您可以利用此試用版免費試用,看看它是否適合您的企業。
在開始之前,最好先想清楚你的目標。你想透過簡訊實現什麼目標?你想吸引顧客光顧你的店嗎?你想在網路上銷售更多產品嗎?了解你的目標有助於你撰寫更好的短信,也能幫助你選擇合適的行銷活動類型。例如,群發行銷活動適合一次性活動。自動化行銷活動更適合持續溝通。你還必須先獲得客戶的許可,才能向他們發送簡訊。 Square 提供了一些工具來幫助你做到這一點。這對於遵守法律至關重要,也能幫助你與客戶建立信任。
寫有效簡訊的技巧
撰寫優秀的行銷文字訊息至關重要。文字雖短,但字字珠璣。首先,訊息要簡潔明了。客戶應該能夠立即理解訊息。一個好的規則是將訊息控制在 160 個字元以內。此外,務必包含行動呼籲。行動號召會告訴客戶您希望他們做什麼。例如,「點擊此處購物」或「出示此文字可享 10% 折扣」。這可以引導客戶,並更有可能促使他們採取行動。
另外,盡量營造緊迫感。你可以使用「僅限今日!」或「限時優惠」之類的 兄弟手機列表 字眼。這會鼓勵顧客快速行動。另一個好建議是個人化你的訊息。如果可以,最好使用顧客的姓名。這會讓訊息更具個人化和特別性。最後,務必提供顧客方便的退出方式。你可以告訴他們在你的訊息中回覆「停止」。這是法律要求。更重要的是,這顯示你尊重顧客的意願。這有助於建立信任,而信任是良好商業運作的關鍵。
最後來看看 Square 的工具
總而言之,Square 簡訊行銷是一款簡單而強大的工具。它擁有清晰的定價模式,幫助小型企業直接與客戶建立聯繫。該服務包含一個免費電話號碼,並具備自動化和結果追蹤功能。定價基於固定費用加上您發送的簡訊數量。要注意的是,彩信的費用更高。該服務還提供免費試用,非常適合新用戶。
企業可以使用此工具發送特別優惠和公告,也可以用它來建立更強的客戶忠誠度。對於想要使用簡單工具的企業來說,這是一個不錯的選擇。他們不需要太多高級功能。它與 Square 生態系統的其他部分完美整合。對於已經使用 Square 進行其他業務的企業來說,這是一個絕佳的選擇。如果使用得當,此工具可以幫助小型企業發展壯大,並取得成功。這是一種保持客戶參與度的現代化方式。
了解 Square 的簡訊行銷服務
Square 簡訊行銷是一項允許企業向客戶發送簡訊的服務。它是 Square 行銷套件的一部分。這項服務功能強大,可以幫助企業以更個人化的方式與客戶建立聯繫。您可以使用它來發送公告和促銷訊息,也可以分享優惠券代碼並提醒人們活動訊息。該工具與 Square 儀表板和銷售點 (POS) 系統完全連接。這種連接使您可以輕鬆管理客戶列表,並幫助您追蹤行銷活動的進度。
這項服務有幾個很棒的功能。首先,您將獲得一個免費電話號碼,這個號碼僅供您公司使用。客戶可以發送簡訊至此號碼訂閱您的訊息。您也可以設定自動發送的訊息。例如,您可以設定一條歡迎新客戶的訊息,也可以發送特別的生日優惠券。這些自動行銷活動可以節省大量時間。您只需設定一次,即可始終有效。這項服務還可以幫助您追蹤行銷成效。您可以查看有多少人打開了您的短信,並且還可以看到有多少人使用了您的優惠券。這些數據可以幫助您了解哪些行銷活動有效。
Square 的服務費用是多少?
Square 簡訊服務的收費很簡單。它與電子郵件服務不同。電子郵件服務根據您擁有的聯絡人數量收費。簡訊服務的定價則有所不同。它按月收費,之後您需要根據發送的簡訊數量付費。了解這一點很重要。價格每月可能會根據您的活動而變化。
每月基本訂閱費為 10 美元。這筆費用可用於使用該服務。即使您在一個月內沒有發送任何短信,也需要支付這筆費用。超過此金額後,您的費用將根據您發送的簡訊數量而定。例如,您可以以特定價格獲得一定數量的簡訊。定價等級很容易理解。例如,每月發送最多 250 則簡訊的費用為 20 美元。這筆總費用包含 10 美元的基本訂閱費。如果您發送最多 500 條短信,則費用可能為每月 25 美元。
關於定價的另一個重要點是如何計算不同的消息。一則標準文字訊息稱為簡訊 (SMS),該訊息計為一則文字。然而,帶有圖片或 GIF 動圖的訊息稱為彩信 (MMS),這類訊息計為三個文字。這是一個非常重要的細節,需要記住。如果您發送大量圖片訊息,您的總費用會上升得更快。定價結構靈活,這很棒。您不受長期合約的約束。您也可以隨時暫停或取消訂閱。這種靈活性對小型企業來說是一大優勢。
該服務的最佳功能是什麼?
Square 簡訊行銷擁有眾多實用功能。其中一項關鍵功能是無縫整合。此服務可與其他 Square 工具無縫協作。您的客戶清單已包含在 Square 客戶目錄中。這意味著您無需建立新列表,直接使用現有列表即可。這節省了大量時間和精力。此外,您還可以將客戶細分。細分意味著您可以將客戶分組。您可以根據客戶的訪問頻率進行分組,也可以根據他們的購買行為進行分組。這可以讓您發送更有針對性、更相關的訊息。

另一個很棒的功能是使用預先建立的行銷活動。 Square 提供可供使用的模板。您可以使用預先建立的行銷活動發送歡迎訊息,也可以使用範本向很久沒聯絡的客戶發送訊息。這些模板讓您輕鬆上手,無需成為行銷專家。此工具可協助您快速建立和發送專業的行銷活動。它還具有自動化選項。這些自動化功能讓您只需設定一次行銷活動,即可使其自動運行。例如,您可以將其設定為在客戶購買商品後發送評論請求。
一個非常有用的功能是追蹤結果。 Square 的控制面板會顯示所有重要資料。您可以查看哪些人打開了您的訊息,也可以查看哪些人使用了簡訊中的優惠券。這些數據可以幫助您逐步改善行銷策略。您可以了解客戶的喜好,然後創造更多效果良好的行銷活動。這項服務還有助於遵守法律法規。它使客戶可以輕鬆選擇接收或取消接收您的訊息,從而幫助您遵守簡訊法規。
選擇正確的計劃並充分利用它
為您的企業選擇合適的套餐很簡單。您應該考慮計劃發送多少條簡訊。如果您的店鋪規模較小,每月只發送幾條短信,那麼較低的套餐就足夠了。如果您的企業規模較大,則可能需要更高的套餐。請記住,彩信計為三封簡訊。因此,如果您計劃發送帶圖片的短信,則應將其納入計劃。從較低的套餐開始始終是一個好主意。隨著業務的成長,您可以隨時更改套餐。 Square 提供免費試用,非常適合試用此服務。您可以利用此試用版免費試用,看看它是否適合您的企業。
在開始之前,最好先想清楚你的目標。你想透過簡訊實現什麼目標?你想吸引顧客光顧你的店嗎?你想在網路上銷售更多產品嗎?了解你的目標有助於你撰寫更好的短信,也能幫助你選擇合適的行銷活動類型。例如,群發行銷活動適合一次性活動。自動化行銷活動更適合持續溝通。你還必須先獲得客戶的許可,才能向他們發送簡訊。 Square 提供了一些工具來幫助你做到這一點。這對於遵守法律至關重要,也能幫助你與客戶建立信任。
寫有效簡訊的技巧
撰寫優秀的行銷文字訊息至關重要。文字雖短,但字字珠璣。首先,訊息要簡潔明了。客戶應該能夠立即理解訊息。一個好的規則是將訊息控制在 160 個字元以內。此外,務必包含行動呼籲。行動號召會告訴客戶您希望他們做什麼。例如,「點擊此處購物」或「出示此文字可享 10% 折扣」。這可以引導客戶,並更有可能促使他們採取行動。
另外,盡量營造緊迫感。你可以使用「僅限今日!」或「限時優惠」之類的 兄弟手機列表 字眼。這會鼓勵顧客快速行動。另一個好建議是個人化你的訊息。如果可以,最好使用顧客的姓名。這會讓訊息更具個人化和特別性。最後,務必提供顧客方便的退出方式。你可以告訴他們在你的訊息中回覆「停止」。這是法律要求。更重要的是,這顯示你尊重顧客的意願。這有助於建立信任,而信任是良好商業運作的關鍵。
最後來看看 Square 的工具
總而言之,Square 簡訊行銷是一款簡單而強大的工具。它擁有清晰的定價模式,幫助小型企業直接與客戶建立聯繫。該服務包含一個免費電話號碼,並具備自動化和結果追蹤功能。定價基於固定費用加上您發送的簡訊數量。要注意的是,彩信的費用更高。該服務還提供免費試用,非常適合新用戶。
企業可以使用此工具發送特別優惠和公告,也可以用它來建立更強的客戶忠誠度。對於想要使用簡單工具的企業來說,這是一個不錯的選擇。他們不需要太多高級功能。它與 Square 生態系統的其他部分完美整合。對於已經使用 Square 進行其他業務的企業來說,這是一個絕佳的選擇。如果使用得當,此工具可以幫助小型企業發展壯大,並取得成功。這是一種保持客戶參與度的現代化方式。