客户服务解决方案,Tidio 将询问转移给他们的人工智慧支援代理,Lyro 它回答了 70%。无需人工干预的重复问题,该平台还提供现场直播。与您的网站访客和客户即时互动的聊天主要功能:提供协助。同时针 澳洲手机号码 对多个客户,大幅提高首次联系解决率,回答多个客户的问题。渠道和多种语言代表人类代理执行重复任务,例如。建立工单、检查订单状态等限制(G2)缺乏与外部平台的整合有限制。在队列可见性、大型团队定价、报告和聊天机器人客制化定价(来源)等领域每月 29 美元,最多 100 次对话成长:每月 59 美元,最多 1,000 次对话。

Conversationstidio+:每月 749 美元企业:每月 2999 美元tidio 评级和评论 G2:47/ 5(1500+ 评论)capterra:。 47/ 5 (450 则评论)7 Nextivabest for Conversational AI 功能,用于基于语音的互动 Nextiva 附带。先进的 Ivr 和对话式人工智慧功能,主要满足基于语音的客户互动。使用 Google Dialogflow 和 Ibm Watson 提供支援的自然语言处理,确保您的来电者获得 .他们快速需要的帮助 主要功能: 如果所有线上客服人员都在,则提供队列回调。客户呼叫忙时有助于智慧地自动进行呼叫路由,使客户无需等待。坐下来阅读一长串能够理解人类语言的选项,它使得。每一种基于语音的互动都减少了机械性,增加了直觉的限制,没有人工智慧语音的选择。