特点:
线下为主: 交易主要通过面对面会谈、电话、传真、邮件、商务旅行和展会等方式进行。
人工密集: 订单处理、库存管理、合同签订等流程高度依赖人工,效率较低。
信息不透明: 供应商和采购商之间的信息不对称,寻找合适的合作伙伴需要大量时间和资源。
关系驱动: 建立和维护长期个人关系至关重要,信任是交易的基础。
地域限制: 交易范围受限于物理距离和销售人员的覆盖能力。
技术支撑: 有限,主要依赖电话、传真和早期的电子数 越南 Viber 电话数据 据交换(EDI)系统,EDI主要用于大型企业间标准化、批量的交易数据传输。
2. 早期数字化与信息服务阶段(90年代中后期 - 21世纪初)
特点:
互联网萌芽: 随着互联网的普及,企业开始尝试将信息搬到线上。
信息黄页与展示: 涌现出大量的B2B信息平台(如早期的阿里巴巴、慧聪网、中国制造网),主要功能是提供企业目录、产品展示和供求信息发布。
线上信息,线下交易: 虽然可以在线找到潜在合作伙伴,但实际的询价、谈判、合同签订和支付仍主要在线下完成。
盈利模式: 主要通过会员费、广告费和信息服务费。
驱动因素: 互联网技术的兴起,企业希望通过在线展示扩大曝光,寻找更多商业机会。
3. 在线交易与平台化阶段(21世纪初 - 2010年代中期)
特点:
传统 B2B 时代(20世纪中叶 - 90年代初)
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