数据安全:保护您系统上的客户数据(号码、个人信息、聊天记录)。
隐私政策:制定清晰的隐私政策,解释数据的收集和使用方式。
禁止垃圾邮件:请勿发送未经请求的消息或过多消息。
WhatsApp 政策:遵守 WhatsApp 商业政策和 WS电话列表 商务政策。
通过遵循这些策略,健康和健身专业人士可以建立高度参与且有价值的 WhatsApp 客户列表,从而提高客户满意度、留存率并促进业务增长。
基本:保留单独的电子表格或使用简单的文本编辑器记下从 WhatsApp Web 收集的关键线索信息。
高级(通过 API):如果您使用 WhatsApp Business API,则可以与您的 CRM(例如 Salesforce、HubSpot)集成。 这使您可以将对话和引导数据直接从 WhatsApp 记录到您的 CRM 中,从而实现更好的跟踪和跟进。虽然这通常需要 API,但商业应用程序可能存在一些简单的集成。
分享有价值的内容:发送相关信息、文章、案例研究、产品演示(视频/图片)或客户评价,以解决他们的痛点或兴趣。您可以通过 WhatsApp 网页版轻松拖放文件。
解决异议:使用 WhatsApp Web 快速回应潜在客户可能存在的任何疑虑或异议。