إرسال الرسائل النصية مفيدٌ جدًا. غالبًا ما يُراجع الناس هواتفهم بسرعة، لذا من المُرجّح أن تُقرأ رسائلك. يُمكن أن يُساعدك هذا في مشاركة الأخبار المهمة. يُمكنك إخبار الناس بالتخفيضات أو المنتجات الجديدة، كما يُمكنك إرسال تذكيرات بالفعاليات. يُساعدك التسويق عبر الرسائل د ورور د ګرځنده تلیفون لیست النصية القصيرة على التواصل مع العملاء مُباشرةً، فهو أكثر خصوصيةً من البريد الإلكتروني.
البدء باستخدام Mailchimp للرسائل النصية القصيرة
أولًا، تحتاج إلى حساب Mailchimp. إذا كنت تستخدم Mailchimp بالفعل للبريد الإلكتروني، يُمكنك استخدام الحساب نفسه. إذا كنت جديدًا، فعليك التسجيل. عادةً ما تكون عملية التسجيل سهلة. ستحتاج إلى تقديم بعض المعلومات الأساسية عن عملك. بعد إنشاء حساب، يُمكنك البدء في استكشاف ميزات التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة. إعداد جمهورك للرسائل النصية القصيرة
لإرسال الرسائل النصية، ستحتاج إلى قائمة بأرقام الهواتف. تُسمى هذه القائمة "جمهورك" في Mailchimp. يمكنك إضافة أرقام الهواتف بطرق مختلفة. إحدى هذه الطرق هي طلب أرقام هواتف العملاء الجدد عند الاشتراك في خدماتك. أو إضافة أرقام هواتف العملاء الحاليين بعد الحصول على موافقتهم. من المهم جدًا الحصول على إذن قبل إرسال أي رسالة نصية لأي شخص، فهذا يضمن لك الاحترام والنزاهة.
كيفية جمع أرقام الهواتف
يمكنك جمع أرقام الهواتف من خلال نماذج التسجيل على موقعك الإلكتروني، كما يمكنك طلبها في متجرك. تأكد من توضيح سبب طلب رقم الهاتف. أخبرهم بنوع الرسائل التي سيتلقونها. على سبيل المثال، قد يتلقون تحديثات حول المنتجات الجديدة أو العروض الخاصة. إن إعطاء العملاء فكرة واضحة يساعدهم على الشعور بالراحة عند مشاركة معلوماتهم. علاوة على ذلك، وفر لهم دائمًا خيارًا لإلغاء الاشتراك في تلقي الرسائل في المستقبل.
إدارة جهات اتصال الرسائل النصية القصيرة
بمجرد جمع أرقام الهواتف، يمكنك إدارتها ضمن جمهورك في Mailchimp. يمكنك تقسيم جمهورك بناءً على معايير مختلفة. على سبيل المثال، قد ترغب في إرسال رسائل مختلفة إلى عملاء في مواقع مختلفة، أو قد ترغب في استهداف عملاء سبق لهم شراء منتجات محددة. يساعدك تقسيم جمهورك على إرسال رسائل أكثر صلة، مما يزيد من فعالية تسويقك عبر الرسائل النصية. علاوة على ذلك، يوفر Mailchimp أدوات للحفاظ على قائمة جهات اتصالك منظمة ومحدثة.
إنشاء أول حملة رسائل نصية
بعد إعداد جمهورك، يمكنك إنشاء أول حملة رسائل نصية. في حسابك على Mailchimp، انتقل إلى قسم الحملات. ثم اختر إنشاء حملة جديدة. ستظهر لك أنواع مختلفة من الحملات، بما في ذلك البريد الإلكتروني والرسائل النصية. اختر الرسائل النصية.
كتابة رسالتك النصية
من المهم أيضًا كتابة رسالة نصية جيدة. اجعل رسالتك قصيرة وواضحة. الآن، لا يرغب الناس في قراءة الرسائل النصية الطويلة. ركز على الموضوع مباشرةً. استخدم أفعالًا قوية ولغة جذابة. على سبيل المثال، بدلًا من قول "لدينا تخفيضات"، يمكنك قول "تنبيه تخفيضات كبيرة! وفر 20% الآن!". تأكد من أن رسالتك تحتوي على دعوة واضحة لاتخاذ إجراء. أخبر الناس بما تريد منهم فعله. على سبيل المثال، "قم بزيارة موقعنا الإلكتروني الآن" أو "إظهار هذه الرسالة عند الدفع".