Zašto je SMS kampanja važna za tvrtke?
SMS kampanja je vrlo važna. Prije svega, ljudi uvijek imaju mobitel blizu sebe. Zbog toga je velika vjerojatnost da će vidjeti poruku. Također, SMS poruke se često čitaju. Zapravo, skoro sve se pročitaju. To je vrlo visoka stopa čitanja. To je puno bolje od e-mailova. Uz to, slanje poruka je jeftino. Ne košta puno. Zato je to odličan izbor. Mogu doći do puno ljudi. I to s malim troškovima. Zato tvrtke vole SMS.
Kako započeti s SMS kampanjom?
Prvo, morate imati listu kontakata. To su brojevi telemarketing podaci mobitela. Ljudi moraju pristati na primanje poruka. Nikad ne šaljite poruke bez dopuštenja. Zatim, morate napisati dobru poruku. Poruka mora biti kratka i jasna. Mora imati dobar poziv na akciju. To znači reći ljudima što da rade. Na primjer, "Kupite sada" ili "Posjetite našu stranicu". Zatim, odaberite vrijeme slanja. Važno je da poruka dođe u pravo vrijeme. Na taj način ćete imati bolji uspjeh.
Najbolje prakse za stvaranje sadržaja
Sadržaj poruke je ključan. Mora biti relevantan za primatelja. Zato je segmentacija važna. Poruku prilagodite različitim skupinama ljudi. Koristite personalizaciju. U poruku stavite ime osobe. Na taj se način osjećaju posebno. Zatim, ponuda mora biti neodoljiva. Dajte im dobar razlog da reagiraju. Neki popust ili poklon. Uvijek koristite jasne i jednostavne riječi. Smanjite broj riječi. Ljudi ne vole čitati duge poruke.
Izbjegavanje uobičajenih pogrešaka
Ponekad se dogode pogreške. Jedna greška je prečesto slanje poruka. Ljudi se tada mogu odjaviti. Nemojte biti dosadni. Slanje poruka u krivo vrijeme je također loše. Nemojte slati poruke noću. Ljudi spavaju. Također, pazite na gramatiku. Pogreške izgledaju neprofesionalno. Provjerite poruku prije slanja. Važno je da poruka izgleda profesionalno. To gradi povjerenje s klijentima. I osigurava bolju kampanju.
Mjerenje uspjeha kampanje
Kako znate da je vaša kampanja uspjela? Morate mjeriti rezultate. Pratite koliko ljudi klikne na link. Pratite koliko ljudi iskoristi ponudu. Mjerite koliko se ljudi odjavi. Ovi podaci vam govore. Govore vam što radi, a što ne. Analizirajte podatke i učite iz njih. Promijenite strategiju ako je potrebno. Na taj način ćete biti sve bolji. Vaše sljedeće kampanje bit će uspješnije. To je ključ dugoročnog uspjeha.