De kansen voor social selling liggen er. Toch zetten sales-professionals niet altijd gemakkelijk Telefoonlijst de stap naar social selling. Wat levert het me op? Hoeveel tijd kost het? En wie is er nu geïnteresseerd in mijn vakantiekiekjes? Dat zijn vragen die laten zien dat koudwatervrees nog bestaat. Totaal onnodig, want social selling verschilt in wezen helemaal niet zoveel van een standaard verkoopgesprek, waar we er met z’n allen jaarlijks vele duizenden van uitvoeren.
Bedenk maar eens: voor zo’n fysiek verkoopgesprek trek je een net pak aan, je kamt je haren en poetst je auto. Alles voor de perfecte eerste indruk. Vertaald naar de digitale omgeving is dat nette pak of die gepoetste auto een actueel en salesgericht socialmediaprofiel. (En op LinkedIn minimaal een All-Star profiel.)
social selling, Linkedin all-star pushmelding
Voorbereiding
Ben je eenmaal aan tafel beland bij je klant of prospect, dan moet je ook echt iets te melden hebben. Als ervaren vertegenwoordiger neem je altijd wat foldermateriaal mee en ben je op de hoogte van marktontwikkelingen, vanuit je netwerk of de vakbladen. Ook heb je een sterk verhaal paraat, om zo nodig het ijs te breken.
Bij social selling doe je hetzelfde, maar dan via je tijdlijn. Veel variatie in inhoudelijk sterke berichten laat aan je volgers zien dat jij dé persoon bent om zaken mee te doen. Je voorziet die berichten als thought leader natuurlijk van je eigen sausje. Daarnaast deel je op regelmatige basis content, want je weet: uit het oog, uit het hart. Af en toe een geinig filmpje tussendoor is goed voor je bereik, dus prima.